CANCEL POLICY

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ご予約のキャンセルと変更は電話にて承っています。

 

当店は前日までのコース料理予約の為、キャンセル日に応じてキャンセル料が発生します。

 

• 当日キャンセルの場合：キャンセル料は料金の100％

   

• 前日キャンセルの場合：キャンセル料は料金の50％

   

※前々日よりも前にキャンセルした場合は、キャンセル料は発生しません。

※無断キャンセルの場合、キャンセル料は料金の100％となります。

 

▼遅刻される場合

 

予約時間に間に合わないときは、できるだけ早くご連絡をお願いします。予約時間に20分以上遅れる場合は、キャンセル扱いになり、キャンセル料50％を頂戴いたします。

 

▼悪天候や自然災害によるキャンセルの場合

 

悪天候や自然災害などやむを得ない事情によるキャンセルの場合は、キャンセル料の徴収は行いません。当日キャンセルでもお支払いは発生しませんから、どうぞご安心ください。

 

ご予約のご利用時間は2時間となります。

お時間に遅れられた場合でも、ご予約された時間の2時間までのご利用となります。

 

人数が多い場合はご提供時間もかかりますのでご相談、ご提案をさせてください。

 

お車でお越しの際、駐車場のご利用は1テーブルにつき、お車1台までのご利用となります。

 

皆様がご利用出来ますようにご協力お願い申し上げます。

Cancellations and changes to reservations can be made by phone.

As we accept reservations for course meals up until the day before, cancellation fees will be charged according to the date of cancellation.

• If you cancel on the day: Cancellation fee is 100% of the fee

• If you cancel the day before: Cancellation fee is 50% of the fee

※ If you cancel more than two days before, there will be no cancellation fee.

※ If you cancel without permission, the cancellation fee will be 100% of the fee.

▼ If you are late

If you cannot make it to your reservation time, please contact us as soon as possible. If you are more than 20 minutes late, your reservation will be canceled and a cancellation fee of 50% will be charged.

▼ If you are canceled due to bad weather or natural disasters

If you cancel due to unavoidable circumstances such as bad weather or natural disasters, we will not collect a cancellation fee. Please rest assured that you will not be charged even if you cancel on the day.

The reservation time is 2 hours.
Even if you are late, you will only be able to use the reservation time for up to 2 hours.

If there are a large number of people, it will take longer to serve, so please let us know in advance if you have any suggestions.

If you come by car, the parking lot is limited to one car per table.

We appreciate your cooperation so that we can make the parking available to everyone.